A UBS tem papel importante na identificação da doença em seu estágio inicial e encaminhamento ágil e adequado para o atendimento especializado, essencial para um melhor resultado terapêutico e prognóstico dos casos. Também é responsável pelo acompanhamento clínico geral desses pacientes assim como qualquer outro cidadão da área de cobertura da unidade de saúde. Pacientes com diagnóstico definido de transtorno psicótico ou esquizofrenia que estejam estáveis ou assintomáticos também podem ser acompanhados pela UBS. Os Agentes Comunitários de Saúde (ACS) exercem papel fundamental no monitoramento e auxílio desses pacientes, realizando visitas domiciliares às famílias a fim de acompanhar a saúde, orientar sobre cuidados e identificar fatores de risco, atuando como mediadores entre a comunidade e a equipe de saúde.
'''Os CAPS são serviços especializados que foram estruturados justamente para prover atenção às doenças mentais maiores, tais como a esquizofrenia, transtorno bipolar''' e outros transtornos psicóticos. Portanto, podemos dizer que, na maior parte dos casos o CAPS será o serviço de referência ao paciente com esquizofrenia, onde deverá obter as '''consultas médicas, assistência farmacêutica, terapias psicológicas e ocupacionais.
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